Termini e Condizioni di Servizio per Fioripro

1. Introduzione e Accettazione

Benvenuto su Fioripro, il tuo negozio online per il giardino e giardinaggio. I presenti Termini e Condizioni regolano l'uso del sito web fioriprofx.com e l'acquisto dei nostri prodotti. Utilizzando il sito, accetti integralmente questi termini. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non proseguire.

2. Account Utente

Per effettuare acquisti, potresti dover creare un account. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali secondo quanto indicato nella nostra Informativa sulla Privacy.

3. Prodotti e Prezzi

I nostri prodotti per giardino e giardinaggio sono presentati con descrizioni accurate. I prezzi sono espressi in euro e includono le imposte applicabili secondo la normativa italiana (IVA inclusa). Il costo totale, comprese le spese di spedizione, è visibile in fase di checkout. Le spese di trasporto sono indicate nella pagina Spedizioni e Resi.

4. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti da un fornitore terzo conforme agli standard PCI-DSS. Fioripro non accede né memorizza i dati completi della tua carta di pagamento. Eventuali controversie relative al pagamento saranno risolte secondo le procedure del fornitore. Le modalità di pagamento disponibili sono elencate al momento dell'ordine.

5. Diritto di Recesso

In qualità di consumatore, hai diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, come previsto dal Codice del Consumo italiano. Fioripro estende questo periodo a 30 giorni, come dettagliato nella pagina Spedizioni e Resi. Per esercitare il recesso, contattaci via email: [email protected]. I prodotti devono essere restituiti integri e nelle condizioni originali.

6. Garanzia Legale di Conformità

I nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni, in conformità con la normativa italiana. Se un prodotto presenta un difetto di fabbricazione, hai diritto alla riparazione o sostituzione gratuita. Per attivare la garanzia, invia una richiesta a [email protected].

7. Proprietà Intellettuale

I contenuti del sito, inclusi testi, immagini e loghi, sono di proprietà di Fioripro o dei nostri licenziatari. È vietata la riproduzione non autorizzata dei materiali senza il nostro consenso scritto.

8. Limitazione di Responsabilità

I prodotti sono forniti 'così come sono' e 'come disponibili' (AS IS e AS AVAILABLE). Fioripro non è responsabile per danni indiretti, perdite di profitto o interruzioni d'uso derivanti dall'acquisto o dall'utilizzo dei prodotti, salvo in caso di dolo o colpa grave. Questa limitazione non preclude i diritti dei consumatori previsti dalla legge.

9. Risoluzione delle Controversie

Per controversie con consumatori residenti nell'UE, è possibile utilizzare la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea. In caso di controversie non risolte, la competenza è del foro del consumatore, se italiano. Per controversie con professionisti, la competenza è esclusiva del foro di Firenze, Italia.

10. Modifiche e Contatti

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Per domande o reclami, contattaci via email: [email protected].